Despacho desde dos operaciones
Empaque en cadena de frío y entrega con seguimiento desde Estados Unidos o Argentina, la que dé la ruta más corta a tu destino.
Estados Unidos
Despacho doméstico desde nuestra operación en EE.UU. para destinos de Norteamérica, con documentación preparada en inglés.
Argentina y LATAM
24 a 72 horas a la mayoría de las provincias argentinas desde Buenos Aires, y 3 a 8 días hábiles a Uruguay, Chile, Paraguay, Bolivia, Perú, Brasil, Colombia y México.
Empaque
Cajas térmicas discretas con refrigerante de cambio de fase. El contenido se documenta como material de referencia de laboratorio.
Documentación aduanera
Las declaraciones de uso en investigación y las hojas de seguridad se preparan para cada envío internacional, y se revisan con vos durante la consulta.
A dónde enviamos
- Estados Unidos
- Argentina
- Uruguay
- Chile
- Paraguay
- Bolivia
- Perú
- Brasil
- México
- Colombia
Preguntas frecuentes
¿Desde dónde despachan, y hacia dónde?
Desde dos operaciones: Estados Unidos y Argentina. Los destinos argentinos se atienden a nivel nacional en 24 a 72 horas desde Buenos Aires, y Uruguay, Chile, Paraguay, Bolivia, Perú, Brasil, Colombia y México en 3 a 8 días hábiles. Las consultas de Norteamérica se despachan desde la operación de EE.UU. Cada envío internacional incluye declaraciones de uso en investigación y una hoja de seguridad.
¿Qué pasa si un envío llega dañado?
Fotografiá el empaque y el contenido y escribinos dentro de las 48 horas de la entrega. Las fallas de cadena de frío y los daños en tránsito se reponen sin costo, incluido el reenvío.
¿Cómo se debe conservar el material?
El vial cerrado, que es polvo, va a -20 °C: freezer, protegido de la luz. Así se conserva 24 meses. Una vez que lo disolvés pasa a heladera común, entre 2 y 8 °C, y se usa dentro de la ventana que indica su certificado de análisis (CoA). Ese polvo viene liofilizado, o sea congelado y secado al vacío — por eso aguanta tanto.